태도를 어떤 대상이나 상황에 대한 비교적 지속적인 신념의 조직으로서 개인의 반응양태의 선유경향이라고 정의하고, 태도의 특성으로서 다음과 같은 것을 지적하였다.
첫째, 태도는 비교적 지속적이다. 태도는 비교적 지속적으로 특정인의 행동에 체계적인 영향을 미친다.
둘째, 태도는 신념의 조
인지 일관성 이론
사람들은 태도의 모든 요소 즉 감정 신념 행위간에 일관성을 유지하려고 하여 태도는 비교적 안정된 균형 상태를 이루고 있다. 특히 태도의 인지적 요소와 정의적 요소가 균형을 이루어 지속되면 여러 형태의 변화에 대하여 저항한다는 것이다.
따라서 대상이나 인물에 대한인지간
대한 심리학 현상들이 실생활과 어떤 관련이 있는지 그 영향력을 알아보고, 그로부터 우리가 보다 나은 생활을 영위함에 있어서 보완해야 할 사항들을 제안하여 보겠다.
Ⅰ. 사회적 영향
1. 사회적 힘
1) 사회적 힘의 정의
사회적 힘이란 자신의 의사대로 다른 사람이 행동할 수 있게 만들 수 있는 '잠
이론에 따르면 지나친 공포는 자아방어기제를 촉발, 태도변화이외의 반응을 야기한다.
2). Case제시 대 통계적 증거제시 :
추상적인 통계보다는 생생한 경험사례가 우리의 주목을 더 받는다.
3). 일방향 제시 대 양방향 제시 :
청중의 사전지식이 있는 경우에는 양방향 설득이 효과적이고 그렇지
또는 비호의적으로 반응하려는 학습된 사전적 경향(predisposition)이라고 정의하였다. 태도는 인지 요소, 감정 요소, 행동 요소의 3요소로 되어 있다.
1. 인지적 요소
어떤 대상에 대한 신념(beliefs)이나 지식을 말한다. 노동조합이 조합원을 사용자의 착취로부터 보호한다고 믿는 것은 인지적 요소이다.
태도)
o 나는 담배를 핀다. (행동)
⇒ 태도와 행동의 불일치 ⇒ 인지부조화
4. 인지부조화의 해결
1. 태도와 행동 간의 일관성이 없는 경우 태도의 변화.
2. 자신의 행동과 일치하는 정보의 선택적 수용
3. 자신의 일관성에 위배되는 정보 가치 격화
4. 부조화 상태에 대한 가치 격화
인지부조화가 일어난다. 자신의 카드 사용 명세를 확인하던 중 자신이 바지를 산 것을 확인한다. 이때, 인지부조화를 해소하기 위해 바지는 필요 때문에 산 것이니 올바를 소비를 한 것이라고 태도를 바꿈으로써 태도와 행동 사이의 불일치를 해소시켰다.
-결론 : 레베카는 소비에 대한 자신의 태도와
태도 및 인식을 변화시키게 되었다.
3. 신념, 태도, 행동 간의 관련성
(1) 신념과 태도의 관계
① Heider의 균형이론
Heider에 의하면, 균형이란 모든 요소가 사람들에게 내부적으로 일치되어 있는 것처 럼 보이는 하모니를 이루는 안정된 상태이다. 따라서 균형은 가장 유쾌하고 바람직하
부조화가 유발되진 않도록 하기 위하여 자신의 태도나 행동을 조정할 수 있으나 의사결정이 이루어진 다음에도 자신의 결정을 지지하기 위하여 한 대상에 대한태도를 바꿀 수가 있다.
한편 인지부조화를 경험하는 사람은 그것을 해소시키기 위해서 다음과 같은 몇 가지 방법을 사용하는데, 하나만
이론은 구체적으로 문제해결 기법보다는 내담자에 대한 상담자의 태도를 더 중요시한다. 그 이유는 이 이론이 나름대로 독특한 인간관에 기초하고 있기 때문이다.
한편 이 이론은 인간의 성장과 변화에 대한 접근으로 정신분석적 접근, 행동주의적 접근, 인지적 접근과 더불어 상담과 심리치료 분야